Entidade 21800:Alerta de Fraude
Olá,
Temos recebido várias queixas de consumidores por terem feito compras ou pagamentos para a entidade 21800.
Se reeber uma mensagem ou email com dados para pagamento indicando esta refência, não pague. Sendo que a burla mais recente com esta entidade é a conhecida como "Olá pai, olá mãe".
Onde denunciar?
Pode dirigir-se às seguintes autoridades:
- PSP, Guarda Nacional Republicana, Polícia Judiciária ou os serviços do Ministério Público estão à disposição para estas queixas. A queixa é gratuita e não necessita de advogado
- O site do Ministério da Administração Interna
- Unidade Nacional de Combate ao Cibercrime e à Criminalidade Tecnológica através do contacto 211 967 000 ou online
- No portal cibercrime do Ministério Público, também pode entrar em contacto através do 213 921 900
Mantenha-se atento!
Em caso de dúvida pode sempre consultar a área de alertas, que está sempre em atualização, no site do Ministério Público.
Assim como no site da Polícia Judiciária e no do Centro Nacional de Cibersegurança. Pode ainda contar com os alertas difundidos por entidades como a Autoridade Tributária, a Segurança Social, o Banco de Portugal.
Veja ainda em que situações é possível recuperar o dinheiro de uma burla.
Se receber mensagens ou email que suspeite ser tentativa de burla, partilhe aqui para que toda a comunidade possa ser alertada!!
A EQUIPA DAS FINANÇAS PESSOAIS
Recebi hoje uma mensagem Igual do Mim. Saúde a dizer exatamente o mesmo que os restantes, vou fazer denuncia para o Gabinete de Cibercrime, todos deveríamos fazer para poderem investigar como é possível tal situação. cibercrime@pgr.pt.
Acabei de receber a mesma mensagem do SNS alguns dias após ter feito uma consulta. Como é possível a mensagem ser enviada do Ministério da Saúde?
Estive nas urgências na sexta-feira passada e fui ao meu centro de saúde pedir renovação de receita. Recebi a receita por SMS segunda-feira e no dia seguinte, na mesma conversa do MIN.SAUDE a tentativa de burla que me chamou logo à atenção: Tem um valor de 47,60 EUR em falta. A conclusao do envio deve ser efetuada no prazo de 5 dias. Entidade: 21800 Ref: 962 720 104 Valor: 47,60 EUR Desconfiei logo que fosse phishing, mas facilmente muita gente pode cair no esquema… Algo tem que ser feito, porque estão a usurpar identidades de utentes, assim como canais de serviços públicos.
Boa tarde, estas situações devem ser investigadas na fonte. Não há coincidências, se uma pessoa utilizar os serviços, e um mês depois começar a receber SMS. Alguém está a aceder aos dados dos utentes e passar informação de contatos. Investigue-se
Recebi agora "Tem um valor de 46,70 EUR em falta. A conclusao do envio deve ser efetuada no prazo de 5 dias. Entidade: 21800 Ref: xxx xxx xxx Valor: 46,70 EUR" O que é estranho é que vem do SNS por onde tenho recebido outras mensagens do SNS. Será que as autoridades não têm capacidade para apanhar estes indivíduos?
Também recebi um sms igual através do número do ministério da saúde é incrível..,..
Recebi igualzinho, e no mês passado utilizei o SNS. Coincidência? Não acredito! Alguém acedeu aos dados e passou a informação
Acabei de receber, sms- Saúde, entidade 21800e ref: 619517069 no valor de 46,70. Fui ver e apareceu- OPP- PAYPAL
Também acabei de receber uma mensagem do 21800 a pedir para pagar 47,60€ no prazo de 5 dias. Parece que a burla está a ficar mais cara! 😂
Também recebi um SMS para pagar no prazo de 5 dias 46 euros da entidade 21800. Fui verificar e claro que é fraude. Aqui fica o aviso.
Acabei de também receber uma mensagem r. 21800 De valor 46.70€ Cinco dias para pagamento.
O meu filho recebeu este SMS. Ligou ao pai que o alertou imediatamente para não carregar no link e ignorar. Ainda tentou encaminhar o SMS, mas nem conseguiu. Teve que fazer print para mostrar ao pai. Procurei onde denunciar. Não encontrei. Fica aqui o comentário como tal.
Também recebi a seguinte mensagem, em nome do "MIN.SAUDE" : "Tem um valor a pagar de 46,70 EUR. A conclusao do envio deve ser efetuada no prazo de 5 dias. Entidade: 21800 Ref: 282 075 101 Valor: 46,70 EUR"
ocorreu enquanto trocava mensagens pelo chat com motorista tvde uber.
Só faço pagamento se tiver fatura para conferir as informaçoes do emitente e saber do que se trata.
Recebi a mensagem, em nome do Ministério da Saúde, pelo número de SMS de onde costumo receber as consultas, prescrições: "Tem em divida um valor da urgencia de 46,70 EUR. Tem ate 5 dias para regularizar o valor. Entidade:21800 Ref: 694 208 638 Montante: 46,70 EUR"
Acabei de receber a essa mensagem, meio mundo a tentar enganar o resto.... Que mundo este 😓
Tem razão, infelizmente esta burla está a circular há meses e continua a fazer vítimas. Uma dica útil: tem uma aplicação gratuita chamada "Burla ou não" (www.burlaounao.ai) onde pode reportar estas mensagens e consultar alertas de outros utilizadores. Quanto mais pessoas reportarem, mais depressa a informação chega a quem está em risco
Boa tarde recebi agora uma mensagem com um valor a pagar MIN saúde com a rentabilidade e referência 21800/658160681 para pagar 47,60€, é burla???
Sim. Ignore. Também recebi.
Olá, ontem, 28 de janeiro, recebi uma mensagem de texto idêntica à anterior (entidade 21800, min saude, divide 46.70, etc., etc.). Apenas o número de referência é diferente. Não vamos discutir isso apenas aqui; vamos compartilhar essa informação com nossos contatos telefônicos para criar uma grande rede de pessoas informadas. J.C.
Boa tarde a todos Ontem 30/044/2026 pelas 20:29h também recebi esta mensagem.
Recebi hoje, 05-03-26, Ministério da Saúde, entidade 21800, valor em "dívida" 46,70€ Como denunciar para que não hajam pessoas a cair nisto? Obrigada
recebi hoje 21/3/2026 da Ministério da Saúde a um sábado... Entidade: 218 00 Ref: 939 895 416 Montante : 46,70€ ainda por cima a fazer "pressão" muitos de idade mais velha devem cair.. Porque não o faziam se ninguém cai-se nessas burlas ou sequer davam ao trabalho fazer isso.. alem disso como conseguiram o meu contato? talvez entraram dentro do Ministério da Saúde para roubar dados e agora estão a usar?? pago iompostos para que se nem os meus dados estão protegidos...
Olá Recebi hoje SMS com indicação de origem no Ministério da Saúde com o texto "Tem um valor em dívida da urgência de 46,70 €. Tem ate 5 dias para regularizar o valor. Entidade: 218 00 Ref: 939 895 416 Montante : 46,70 Trata-se de Tentativa de Burla. A Entidade indicada não pertence ao Ministério da Saúde. Além do mais o Ministério da Saude não utiliza este processo de cobrança de dívidas. Se receberem SMS idêntico apaguem e/ou denunciem.
Também recebi mensagem igual ontem dia 03-03-2026
Hoje recebi um novo SMS, supostamente do Ministério da Saúde, com o seguinte texto: "Tem um valor em divida da urgência de 16,70€. Tem até 5 dias para regularizar o valor. Entidade 21800 Ref: 343036312 Montante: 16,70€" Trata-se de burla. A entidade 21800 não pertence ao Ministério da Saúde. Em consulta rápida através da NET verificamos que "Esta entidade pertence ao PayPal, e qualquer pessoa com conta no PayPal pode gerar uma referência usando esta entidade para depósitos". Por outro lado, o Ministério da Saúde não envia SMS a solicitar pagamentos urgentes de divida e, muito menos com o tipo de texto acima descrito em que é omisso o Serviço de Saúde utilizado(Hospital, Centro de Saúde, data da urgência, etc).
Recebi hoje esta mensagem através do contacto oficial do SNS24, qque tenho gravado no telemóvel: "Tem um valor em divida da urgencia de 16,70 EUR. Tem até 5 dias para regularizar o valor. Entidade: 21800 Ref: 177 674 022 Montante : 16,40 EUR"
Não paguei apenas porque estranhei que o valor a pagar era diferente do valor da divida mencionada.
Boa tarde, podem confirmar rapidamente se um SMS, email ou chamada já foi denunciado por outros: https://burlaounao.ai A grande maioria das burlas que aqui estão podem ser encontradas lá! Basta pesquisar “AT”, “CTT”, “MB Way”, “SNS”, etc. → aparecem logo todos os casos iguais. Se receberem algo novo, demora 10 segundos a submeter lá (sem registo) e fica logo disponível para toda a gente ver e evitar cair na mesma. Grátis, simples e ajuda imenso quem recebe estas coisas todos os dias (pais, avós, etc.).
Recebi hoje dia 28 de novembro, 2025 uma mensagem de texto supostamente da AT.GOV.PT, dizendo o seguinte: Caro contribuinte tem um pagamento em dívida de 16,80 EUR. Aguardamos o pagamento. Entidade: 21800 Ref: 968 475 625 Valor: 16,80 EUR Entrei em contacto com a Autoridade Tributária via telefone e fui informado que eles não mandam pagamentos por TEXTO ou com Entidade, mas sim mediante Pagamentos ao Estado. CUIDADO, SE RECEBEREM ESTE TIPO DE TEXTO, NÃO EFETUEM O PAGAMENTO, ANTES DE CONFIRMAR COM A AGÊNCIA QUE ELES DIZEM SER.
O mais extraordinário disto tudo é o artigo da DECO ser de há 2 anos e a burla continuar alegremente activa com a mesma referência MB e tudo!!! Este país é mesmo uma mina para a gatunagem. Não é uma república das bananas mas tão somente um país de bananas.
Já entrei em contacto com a DECO, por 3 diferentes problemas, e nas 3 ocasiões, NADA FOI FEITO. Quando durante um contacto telefónico disse para assistente da DECO que eles não estavam fazendo um bom serviço, ela respondeu-me: “A DECO é uma empresa privada, não governamental.” Que resposta mais absurda, por ser uma “empresa privada” eles podem fazer o que querem? Em um dos problemas, também entrei em contacto com a Câmara Municipal de Santarém, onde mencionavam no sítio ‘web’ da câmara, como responsável pelos “direitos do consumidor” uma vereadora que agora não me recordo o nome. Ao entrar em contacto com a mesma, notei que ela não sabia que era responsável pela função (?), e indicou-me que procurasse a DECO (????).
Recebi a mesma mensagem. Curiosamente o meu marido tinha estado no hospital e recebeu uma carta com o mesmo valor para pagar. Fomos tentar pagar com a entidade e referência no Sms, mas feliz a referência estava inválida...
Olá, Desconfie sempre da urgência deste tipo de mensagens. Encontre mais dicas no nosso artigo. www.deco.proteste.pt/.../como-evitar-burlas-pagar-referencia-bancaria Obrigado, A Equipa de Finanças Pessoais